중고거래 면책조항
최종 수정일: 2026년 2월 17일
제1조 (목적)
본 면책조항은 팔로씨(FollowSea) 서비스(이하 "서비스") 내 중고장터를 통한 거래에 대한 회사와 회원 간의 책임 관계를 명확히 함을 목적으로 합니다.
제2조 (플랫폼의 역할)
- 회사는 회원 간의 자유로운 거래를 위한 온라인 장터(플랫폼)를 제공할 뿐이며, 거래 당사자가 아닙니다.
- 회사는 판매 물품의 품질, 안전성, 적법성을 보증하지 않으며, 거래에 대한 최종 판단은 회원 본인의 책임입니다.
- 회사는 거래 대금의 지급, 물품의 배송, 반품 등에 관여하지 않습니다.
제3조 (거래 당사자의 책임)
- 판매자 의무: 상품의 상태, 하자 여부, 사용 기간 등을 정확하게 기재해야 합니다. 허위 정보 기재 시 민·형사상 책임을 질 수 있습니다.
- 구매자 의무: 거래 전 상품 정보를 충분히 확인하고, 직접 확인이 가능한 경우 직거래를 권장합니다.
- 거래 과정에서 발생하는 모든 분쟁(하자, 미배송, 사기 등)은 거래 당사자 간에 해결해야 합니다.
제4조 (사기 방지 노력)
- 회사는 사기 피해 방지를 위해 "더치트" API 연동을 통한 사기 조회 기능을 제공합니다.
- 회사는 매너 온도, 거래 후기 등 신뢰도 지표를 제공하나, 이는 참고용이며 거래의 안전성을 보장하지 않습니다.
- 사기 피해 발생 시 관할 경찰서에 신고하시기 바랍니다.
제5조 (거래 권장 사항)
- 고가 장비(BCD, 레귤레이터, 드라이슈트 등) 거래 시 직거래를 강력히 권장합니다.
- 택배 거래 시 안전결제(에스크로) 서비스 이용을 권장합니다.
- 상품 수령 후 반드시 상태를 확인하고, 문제가 있을 경우 즉시 판매자에게 연락하시기 바랍니다.
- 거래 내역(채팅 기록, 송금 영수증 등)은 분쟁 대비를 위해 보관하시기 바랍니다.
제6조 (신고 및 분쟁 해결)
- 거래 관련 문제 발생 시 서비스 내 신고 기능을 통해 신고할 수 있습니다.
- 회사는 신고 접수 후 사실 확인을 거쳐 해당 회원에 대한 제재(경고, 이용 정지, 강제 탈퇴)를 할 수 있습니다.
- 다만, 회사의 제재는 거래 분쟁의 중재나 해결을 의미하지 않으며, 금전적 보상을 제공하지 않습니다.
제7조 (면책)
회사는 다음 사항에 대해 일체의 법적 책임을 지지 않습니다:
- 회원 간 거래에서 발생하는 재산적·정신적 손해
- 판매자가 제공한 상품 정보의 진위 여부
- 거래 대금 관련 분쟁 (미입금, 환불 등)
- 배송 중 발생하는 파손, 분실
- 다이빙 장비의 안전성 및 적합성
본 면책조항은 추후 법률 검토를 거쳐 보완될 수 있습니다. 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내드립니다.